[ΣΥΣΤ03] Πολυκαναλικό Σύστημα Ενημέρωσης και Εξυπηρέτησης πολιτών 1555

Στο πλαίσιο του Ειδικού Στόχου 4.β της Προτεραιότητας 1 του ΠΑΔΚΣ, εντάσσονται παρεμβάσεις που αφορούν στο εκσυγχρονισμό, την προσαρμογή και ενίσχυση των θεσμών και των υπηρεσιών για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς εργασίας, την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στο σύνολο του εργατικού δυναμικού, την αναβάθμιση των υπηρεσιών εξατομικευμένης υποστήριξης και το σχεδιασμό των παρεχόμενων υπηρεσιών βάσει της πρόβλεψης αναγκών σε δεξιότητες.

Το Πολυκαναλικό Σύστημα Ενημέρωσης και Εξυπηρέτησης πολιτών 1555 που λειτουργεί στο Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, αποσκοπεί αφενός στην υλοποίηση έργων ανάπτυξης εργαλείων και μηχανισμών για την εφαρμογή της προτυποποίησης και τον εξορθολογισμό διαδικασιών και αφετέρου στην αξιολόγηση διοικητικών επιβαρύνσεων, στον επανασχεδιασμό διαδικασιών και στην υλοποίηση σχετικών δράσεων εφαρμογής τους καθώς και σε συναλλαγές ευρείας από τους πολίτες ζήτησης που προτείνουν οι φορείς του δημοσίου.